«АйМаниБанк» («iMoneyBank») ОГРН:1020400000081, Генеральная лицензия Центробанка России №1975 от 23.01.2013 г. – коммерческий банк, основанный еще в 1992 г. в г. Горно-Алтайск Алтайского края. До 2013-ого г. банк назывался «АлтайЭнергоБанк».

На протяжении двадцати лет благодаря слаженной и кропотливой работе, внедрению новых технологий «АйМаниБанк» сумел стать ведущим банком в Алтайском крае. На сегодняшний день банк имеет свои отделения (офисы) в тридцати субъектах Российской Федерации.

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет «АйМаниБанк» на странице https://www.imoneybank.ru/iclick . Введите свой номер мобильного телефона (который является логином) и полученный при регистрации пароль.

Подключение личного кабинета

Чтобы воспользоваться предоставленным сервисом, вы должны быть клиентом «АйМаниБанк», то есть иметь счет, банковскую карту. Вам необходимо пройти процедуру регистрации. На странице, предназначенной для входа, выберите ссылку «Регистрация».

• Введите номер вашего мобильного телефона, который вы указали при оформлении договора с банком.
• Укажите дату своего рождения.
• Введите свои паспортные данные: серия и номер паспорта, дату выдачи.
• На ваш телефон поступит пароль, который необходимо будет ввести для активации личного кабинета.

Преимущества личного кабинета

• , услуг сотовой связи.
• Контроль собственных расходов, получение подробной информации по операциям за нужный вам период времени.
• Возможность оплачивать услуги телевидения, интернета, телефона.
• Денежные переводы с карты на карту, на банковский счет в любом банке страны.
• Возможность получения информации о штрафах ГИБДД и их последующей оплаты.
• Получение своей кредитной истории.

Телефон горячей линии «АйМаниБанк»

Оценка: 1

Обращение в Центробанк сегодня после бестолкового визита в банк:

Добрый день! Прошу разобраться в ситуации и принять меры в отношении банка ООО КБ "Айманибанк", в связи с невыполнением своих обязательств перед своими клиентами (вкладчиками). Я являюсь клиентом данного банка уже много лет, имела вклады когда он был еще "АлтайЭнергоБанком", а до настоящего времени пользовалась дебетовой картой Автокопилка. 28 сентября 2016 г. хотела снять свои накопленные на счете данной карты денежные средства в регионе своего проживания г. Пушкино МО, но терминал банка "Возрождение" отказался выдать наличность. Обратившись на горячую линию ООО КБ «АйМаниБанк» 8-800-510-0000 узнала, что в данный момент из-за технических проблем с проведением операций по картам, деньги я могу получить только в отделениях банка находящихся в г. Москва и запись ближайшая осуществляется на 4.10.2016 г., а проблемы с картами уже в течение 3 дней.

Я записалась на 4.10.16 г. в отделение Чистопруднй бульвар, д. 9 стр. 1. Все отделения банка работают только в будние дни и с 10 до 16 часов, что уже создает неудобство, так как мне пришлось брать день за свой счет на работе. Но дело не в этом. Приехав в отделение Чистопрудный б-р, д. 9 стр. 1 в 11-30 я узнаю, что денег уже нет, они успели кончиться за 1,5 часа работы! На вопрос специалисту М-вой Елене "почему меня записали сюда, а наличностью не обеспечили?", мне рассказали, что головной офис не произвел инкассацию на это отделение и они не отвечают за то что по горячей линии людей к ним назаписывали. Заведующая отделением ответить, когда будут деньги для выдачи и есть ли они в других офисах, либо в головном офисе не смогла и посоветовала приезжать еще и может быть из выручки они смогут выдать 3000-5000 руб., если мне повезет.

Пробуя дозвониться на горячую линию из офиса и потом еще в течение 5 раз подключался автоответчик, который по кругу мне рассказывал, что операторы заняты и мне надо ждать ответа 2 минуты, 1 минуту, потом опять 2 минуты и т.д. после 15 минут такого ожидания каждый раз я вешала трубку. В последний раз я заказала обратный звонок. Мне перезвонили с горячей линии только в 17 часов, пояснить почему так получилось они не могут и за эту ситуацию не отвечают, кто отвечает сказать не могут, но могут опять записать в какое-нибудь отделение на получение наличных на 10.10.16 г., но дать гарантию наличия денежных средств обеспечивающих всех записанных они не могут.

Это что за отношение к своим клиентам, почему принимая людей только по записи и записывая их на определенную дату работники банка не обеспечили наличность в необходимом объеме? И никто из работников данного банка ни за что не отвечает, ни работники горячей линии, ни управляющая отделением, одни записывают, другие отправляют домой, и ведь не придерешься, вроде как банк работает, деньги выдает, просто нам записанным и пришедшим после 11 часов немножко не повезло, приезжайте еще может в следующий раз денег хватит или техническая проблема рассосется.

В связи со всем вышеизложенным, прошу разобраться в данной ситуации и принять меры, у меня нет ни свободного времени, ни лишних денежных средств отпрашиваться с работы и ездить каждый день или даже неделю по отделениям данного банка надеясь на удачу получить хоть 5 руб. из 32 000 и возвращаться ни с чем. По данной ситуации была написана жалоба в Книгу жалоб и предложений №12 от 4.10.16 г. на стр. 25. Учитывая неспособность ООО КБ «АйМаниБанк» ответить по своим обязательствам перед своими клиентами (вкладчиками) в полном объеме и в положенные сроки, ходатайствую о лишении данного банка лицензии, пока руководство банка не вывело оставшиеся денежные средства и материальные активы.

Финансовая организация «АйМаниБанк» в 2016 году лишилась лицензии, и банк «Оранжевый» приобрел контрольный пакет документов ликвидированного банка. Эта информация должна быть известна как кредиторам, так и вкладчикам «АйМаниБанка», потому что уведомления о передаче активов банку «Оранжевый» отправлялись на телефоны всех клиентов банка по настоянию госкорпорации Агентство по страхованию вкладов. Бывшие клиенты, оформившие кредит до закрытия, могут получить помощь по телефону службы поддержки клиентов АСВ: 8 800 200-08-05

Где получить информацию по iMoneyBank

Дозвониться именно в «АйМаниБанк» по старому телефону не получится, потому что организации больше не существует. Указанный выше телефон бесплатной горячей линии принадлежит Агентству по страхованию вкладов. Гражданин, заинтересованный в поиске контактов для связи с ликвидированной организации, очевидно, не знает факта закрытия банка, клиентом которого он был когда-то; получить дополнительную информацию по «АйМаниБанк» можно на сайте агентства по страхованию вкладов, раздел «Ликвидация банков».

Что можно узнать по телефону службы поддержки

Телефон службы поддержки клиентов не предоставляет информацию о ликвидированной организации iMoneyBank. Если вы являлись ранее клиентом этого банка и не получили уведомление о закрытии организации, и у вас остались незакрытые счета, то консультацию вы получите ответ у калл-менеджера Агентства по страхованию вкладов.

Время решения проблем, качество работы горячей линии

Сотрудники call-центра работают оперативно и стараются решить проблемы позвонивших в компанию граждан в течение одного телефонного звонка. Если проблема не может быть разрешена сразу, оператор попросит время для уточнения информации по проблеме обратившегося и сообщит приблизительное время, когда он перезвонит. Обращаться в службу поддержки может не только бывшие клиенты банка iMoneyBank, но и любой интересующийся информацией по работе организации.

Здравствуйте Елена! Выдача паспорта транспортного средства (ПТС) при отсутствии задолженности перед ликвидируемым Агентством по страхованию вкладов (АСВ) АйМаниБанком будет производиться в соответствующие вашему кредитному договору сроки. Варианты его выдачи необходимо будет уточнять непосредственно у вышеуказанной государственной корпорации - ликвидатора вашей коммерческой структуры.

В случае нарушения условий договора в части возврата ПТС, переданного на ответственное хранение АйМаниБанку, необходимо обращаться в суд с иском для получения решения о принудительной выдаче данного документа. Хотя зачастую АСВ это условие не нарушает и возвращает их своевременно.

Что касается дополнительной комиссии за оплату кредита, при перечислении через сторонние кредитные организации, то ее размер устанавливается исключительно тем банком, который вы выбрали для операции, и заставить отменить ее никто не имеет права. В случае с АйМаниБанком, на данный момент, АСВ предоставляет бесплатные варианты погашения в определенных столичных терминалах, а также через ТрансКапиталБанк (ближайшее отделение к вам находиться в г. Барнаул).

Относительно денежных средств, замороженных на вашем счету. Вернуть вы их сможете через АСВ посредством системы страхования вкладов. Правда данное действие можно выполнить лишь при отсутствии долга в той же коммерческой структуре, в которой находятся ваши деньги. Обязательное отсутствие задолженности для получения застрахованных средств регламентируется Федеральным законом «О страховании вкладов в банках Российской Федерации».

Отдельно стоит выделить, что при отзыве лицензии у банка блокируются все счета клиентов, кроме кредитных. Перечисление вы осуществляли на расчетный счет 3023…, а погашение производиться при поступлении денег на кредитный счет 4742… До тех пор, пока банк имел лицензию на осуществление банковских операций, он мог производить безакцептное списание между этими счетами. После применения крайней меры выполнить это автоматически невозможно. Соответственно и новые реквизиты предусматривают направление денег непосредственно на кредитный счет.

Таким образом и произошел нюанс с блокировкой ваших средств и невозможностью их получения до момента отсутствия долга. Причем в этом варианте рассматривается любое направление отсутствия задолженности. То есть получить свои деньги вы сможете не только после полного погашения долга, но и в случае уступки права требования (продажи вашего кредита другой коммерческой структуре).

Учитывая, что отзыв лицензии оставляет кредитный договор полностью действительным, и в части необходимости своевременного погашения долга заемщиком по актуальным реквизитам, и отсутствия платежей с вашей стороны, начисленные штрафы являются полностью законными. Причем стоит понимать, что при просроченной задолженности ухудшается и кредитная история.

В завершении необходимо выделить – принимать окончательное решение, оплачивать свой кредит или нет, вы можете самостоятельно. Поэтому непосредственно мы, как независимый информационный портал, никоим образом не принуждаем вас к проведению оплаты. Хотя в то же время отметим, что отсутствие погашений по кредиту влечет не только начисление неустойки и ухудшение кредитной истории, но и может спровоцировать необходимость кредитора (в данном случае ликвидатора - АСВ) обращаться в суд для принудительного взыскания задолженности со всеми вытекающими последствиями (запрет выезда за границу, удержание до 50% дохода должника, арест имущества и т.п.).